☆特定商取引法に基づく表示/通信販売☆と運営者からのご案内アジアワールドジャパンawjp

☆販売業者☆

☆ショップ名：パワーストーン販売のawjp
☆販売業者名：アジアワールドジャパン（Asia World Japan）略称：awjp
☆所　在　地：542-0082　大阪市中央区島之内1-15-25　心斎橋イーストタワー 21F
☆代表責任者：CEO　西野麗子　（ニシノレイコ）
☆業務責任者：COO　矢根正隆　（ヤネマサタカ）

☆電話番号：　TEL & FAX：06-6241-9787
☆業務責任者の携帯電話： 080-1518-0007
☆E-mail（Eメール）：info@awjp.jp

☆業種：パワーストーンの通信販売（アクセサリーのネット販売）
『天然石、天然水晶、チベット西蔵天珠、鉱物、鉱石などの原石と付随するアクセサリーの制作販売』

☆ご注文方法とお問い合わせ☆
☆当店は通信販売（ネット販売）のみで店舗での販売や展示販売はいたしておりません
Eメール・FAXでお願いいたします（後日の証明資料保存と聞き違いや接客の経費節約の為です）
Eメールは　お問い合わせ　←をクリックして下さい。送信メールが立ち上がりますので
・商品番号・商品名・表示価格をコピーして貼り付けるかメールにお書き込みの上送信して下さい
☆メールソフトが立ち上がらない場合は新規メールを開いたりメールの作成を開いて
　info@awjp.jpをコピーして宛先に貼付けるか書き込んで送信して下さい

尚差し支えの無い場合はご発送先やご連絡先
1)郵便番号
2)ご住所
3)お名前(ふりがな読み方をお書き添え頂ければありがたいです)
4)電話番号/FAX番号(FAX番号はメールが何らかの理由で届かない場合にのみ送信します)
5)Eメールアドレス(お書き添え頂ければメールアカウントの設定ミスの場合便利です)
6)銀行振込(下段の取引銀行参照)又は代金引換郵便など希望のお支払い方法
などを書き添えいただきましたら再浄化やご発送の準備が早く出来ますのでスムーズなお取引が出来ます
ご発送の方法や振込先のご案内をこちらからメールさせていただきます

（注）お使いのメールソフトでお問い合わせをクリックしてメールが立ち上がったが送信が出来ない場合
@yahoo.co.jp や @ybb.ne.jp など Microsoft Outlook Express のメールソフトをご使用の方で送信時に
■エラー「送信者の電子メールアドレスが拒否されたためメッセージを送信できませんでした」の
　エラーが出て送信出来ない場合は原因としてメール送信の前に受信を行っていないか
　またはメールアカウントの設定ミスが考えられます
1）Outlook Express画面内［送受信］ボタンの右側にある三角印をクリックし
　［すべて受信(R)］を選択します。これでメール受信が始まります
2）メール受信が完了しましたら info@awjp.jp をコピーして宛先に貼付けてメール送信してください
　@ybb.ne.jp Microsoft Outlook Express メール送受信時のトラブルの対策
　https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/other/index.html
　をご参照下さいませ
3）突然メール送信ができなくなったお客様へ
　レンタルサーバーサービスご利用のお客様で突然メール送信だけができなくなった場合接続プロバイダが
　Outbound Port 25 Blocking(OP25B)を開始したことが考えられます
　まずはプロバイダのHPやサポートなどで OP25Bが開始されたかどうかご確認いただき
　開始されている場合はご利用中のメールソフトの設定で送信メールサーバー(SMTP)のポート番号の設定を
　現在の２５番から５８７番に変更して送信をお試しください

☆メールを送信されますと自動応答メール
world2 <world2@www.awjp.jp> からの自動応答　が届きます自動返信メールが届かない場合は
☆☆コンピュータ（サーバーなど）がメンテナンスや障害が発生してメールを送信しても届かない場合や
メールが送信出来ない場合もございますそんな時は少し時間が経ってから再度メールして下さいませ
メールを送信して24時間以内にお返事が無い場合は何らかのコンピュータトラブルが考えられます
念の為に後日再送信下さいませ
自動返信メールは同じアドレスからの1週間以内の再送信時には返信はございません
携帯電話メールから送信される場合はお手持ちの携帯電話に info@awjp.jp から受信出来る用設定ください

FAXでのご注文は
☆FAX 番号：06-6241-9787
黒のボールペンで用件をハッキリご記入の上送信して下さいませ(字がかすれていると見えにくいです)
後日ご発送の方法やお振り込みのご案内をこちらからFAXさせていただきます
☆返送先のFAX番号をご記入下さいませね☆
（お電話でのご注文・お問い合わせにはお応えしていません！EメールかFAXにてお願い申し上げますね）

☆お急ぎのお客さまは☆
業務責任者矢根の携帯電話：080-1518-0007へ番号通知機能にてお問い合わせ下さいませ
番号非通知では連絡は取れませんので番号通知にてお電話下さいますようお願いいたします
留守番電話や車の運転中になっておりましたらご用件を録音して下さいませ順次ご連絡を差し上げます
お電話でのご連絡はかなり遅くなる事がございます事をご了承下さいませ

☆お取引のご案内/お支払い方法☆
ご注文をいただきましたらメールにてお取引の商品確認とお支払い口座番号名義人をお知らせいたします
　銀行振込：ジャパンネット銀行・イーバンク銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行のいずれかご指定下さい
　　　　　　

◎ご指定の振込銀行の口座番号名義をお知らせいたします
　お振込の口座名義人はいずれも西野麗子（ニシノレイコ）です

◎郵便局の代金引換え郵便の場合は別途その旨のご要望を注文時にメールに書き添えて下さいませ
　メールにてお取引の商品確認と同時にご発送手配をいたしますのでご発送先をお知らせ下さいませ

☆商品以外にご負担頂く代金☆
消費税：「総額表示方式」
送料 /発送料：基本的に“定形外普通配達記録郵便”でのご発送は当店で負担いたします
　　　　　　：一部の商品は普通郵便のみサービスと表示しているお品に限り普通郵便に成っております
　　　　　　：東京都全域・神奈川県全域・名古屋市全域・大阪府全域・神戸市全域・京都府一部の方は
　　　　　　　一律280円でお手渡しが出来る安心の格安宅配便でのご発送を基本にさせて頂きます！
　　　　　　　

　エコ配　280EXPRESS 宅配便
お買い上げいただきました商品は表示価格でお手元にお届け出来るようにとの配慮です

◎書留郵便や速達便・ゆうパック・代金引換郵便や宅急便にてのご発送のご希望のお客さまは
　ご注文時に別途お申し付け下さいませ　定形外配達記録郵便との差額を申し受けます
◎配達地域によって送料が異なる場合がございますのでご発送先など先にお知らせ下さいませ
◎配達日や配達時間帯のご希望が有る場合のご発送はゆうパックなどの宅配便になります
◎代金引換郵便の配達日時のご指定は郵便局のゆうパックでのご発送になります
◎別途お振込料はお客さまにて申し訳ございませんがご負担下さいませ

☆商品の発送☆
お振込ご入金確認後の翌日(お仕立て品は別途ご案内)に商品をご発送いたします
awjpの石たちは買い付け仕入れ段階から全て現金先払いシステムにてのご提供です
ご注文初期のトラブルは希望していません　気持ちの良い笑顔のお取引を希望しています
したがってお客さまにもご協力をお願いいたしますね(^^ゞ

◎代金引換郵便ご希望の方で手数料をご負担いただける方はご遠慮なくお指図下さいませ
定形外普通郵便又はゆうパックの代金引換郵便(電信送金扱い)になります
定形外普通郵便の代金引換郵便は商品価格に引換代金の送金手数料と代引送料の差額が必要です
◎引換金額が3万円未満の場合
　代金の送金手数料￥525.-と代引送料：￥40.-(定形外配達記録郵便の送料との差額)の合計￥565.-
◎引き換え金額が3万円以上の場合
　代金の送金手数料￥735.-と代引送料：￥40.-(定形外配達記録郵便の送料との差額)の合計￥775.-
　が加算されますのでご了解下さいませ(いずれも・郵便局・ゆうちょ銀行の必要経費です)

時間指定の場合は『ゆうパック』にてのご発送になります　配達地域によって送料が変わります
ご注文の折発送先のご記入を頂ければ合計金額をお知らせいたします

◎ネットで先払い！が不安な方やお急ぎの方は郵便局の代金引換郵便でご注文下さいませ(*^_^*)
　面倒なお振込やご入金の確認の必要がなく商品をすぐご発送できますので便利かもしれませんね

◎ご希望の発送方法が無い方へは当サイトで発送方法を選択させていただきます
　ご注文の確認時に返信メールにて発送方法をお知らせいたします

☆発送業者☆
宅配便（日本郵便・郵便局小包み「ゆうパック・エクスパック」・郵便簡易書留・配達記録郵便)
東京都全域・神奈川県全域・名古屋市内・大阪府全域・神戸市一部・京都市一部の方は
安心で安くて迅速！便利なお手渡しの宅配便『250EXPRESS 』にてのご発送を優先する場合が有ります
ご希望により普通郵便も可能ですが普通郵便の場合はお届けの状況や確認と保証ができません
ご注文の折りメールでご指示下さいませ

宅配便「ゆうパック」ご希望のお客さまはご注文時にご発送先をお知らせいただきましたら
ご案内時に差額送料をお知らせ出来ますので便利かと思います
☆ご指示の無い場合はこちらで判断してメールにてご発送方法をお知らせいたします

☆返品/不良品☆
万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品があった場合は当店までメールでご連絡の上返品ください
返品の確認後良品と交換またはご返金させていただきます　返品送料は当店で負担いたします
ただしご使用後のご返品はご容赦くださいませ
ご返金は銀行振込となりますでご了承下さいませ

☆破損の場合☆
配送中の破損の場合は当店までご連絡の上返品ください
返品の確認後良品と交換またはご返金させていただきます　返品送料は当店で負担いたします
ご返金は銀行振込となりますでご了承下さいませ

☆万が一、ご縁が無かった場合☆お品が届いた日から10日間返品保証しています
当サイト awjpの可愛い石たちには絶対の自信がありますが！
何かの縁がありあなたの元へと旅立っていった石たちですが
不幸にも！あなたと縁が無かった時や思ったものと違う場合も10日間！返品返金を保証いたします
ただし、ご使用後の返品はご容赦下さいませね
返品確認後すぐ返金いたします　その場合返品の際の送料はご負担をお願いいたします
返金に関しては銀行振込となりますのでご了承下さいませ　返金手数料はご負担下さいませ

ご勝手を言いますが？どうせ返品が自由なら5点送って貰って
自分に合った石を2個選んで3個返品すれば良いとお考えの方や特に必要が無いが返品出来るから
買って見ようとお考えの方は申し訳ございませんが当サイトでのお買い物はご遠慮下さいませね

◎無条件で10日間完全に返金を保証いたしますがお取引の状況により
　次回のご購入をお断りする場合が有ることをご了解下さいませ
特別注文品（お客さまからのご依頼によりお仕立てした注文品や取り寄せ品）の返品はお断りいたします

◎ネット販売ですから実物を見ないと分からない方は事前にご注文の折メールで
　返品の可能性をお伝え下されば気持ちの良い笑顔のお取引ができますね (*^_^*)

☆追加項目☆
当サイトの石たちは天然自然の石をカット加工していますので天然石特有のクラックや
天然石特有の磨ききれないキズが残っている場合が有ります！また天然石の場合は染め物と違って
内包物や外観の色には多少色むらが当然ございますので写真（画像）や文章を参考にして
分かりにくい場合は事前にメールでお問い合わせの上ご注文下さいませ

天珠につきましては良質の天然石瑪瑙(メノウ/Agate/アゲート)や玉髄(Chalcedony)
紅玉髄(Carnelian)に特殊な染料を浸透させて高温で焼付け加工を施したものですが石の状態
絵柄の状態釜の状態などでやはり磨ききれない・キズ・焼きむら・紋様のかすれなどもございます

運営者は“パワーストーン”“珍しい石”の観点からパワーを感じられる力強い石！優しい石！
癒しの石！稀少な石！不思議な石！縁が感じられる石！を基準に選んでご紹介いたしておりますので
よろしくお願いいたします

☆万全のアフターサービス☆
当サイトでお仕立ていたしましたお品やオーダー品には・迅速・丁寧にお仕立て直しを保証しています
1）お品のお届け日より1年以内はお仕立て直し・ご修理は無償です（安心の1年間無償修理の保証！）
　　(ご使用中のお品の消耗部品・紐やシリコンゴム・付属金具の破損の場合の対応です)
2）お客さまからのご返送費用（定形外配達記録郵便など）はご負担下さいませ
3）お仕立て直し後の当店からお客さまへのご返送手数料はご負担下さいませ
　　ご返送時に定形外配達記録郵便￥330.-(郵便切手可)又はエクスパック代金￥500.-を同封下さいませ
　　ゆうパックや宅配便の場合はご返送地域により価格が異なりますのでメールでお問い合わせ下さい
4）お品のお届け日より1年以上経過の場合はご返送手数料以外にお仕立て直し代金が必要です
5）お客さまの都合やリフレッシュによるお仕立て直しは期間に関係なく実費＋ご返送手数料が必要です
　　お仕立て直しのご希望をメールでお問い合わせ下さいませ
6）破損の状況やお仕立て直しのご希望をメールでお問い合わせ下さいませ
　　石本体の破損の場合はご修理や磨き直しは出来ませんのでご了承下さいませ
7）当店からのご返送手数料が同封されていない場合や同封を忘れた場合は
　　銀行振込や代金着払いにてのご返送にさせて頂きますのでご了解下さいませ
☆お仕立て直しは必ずメールでお問い合わせの上ご返送下さいませ

☆個人情報の管理☆個人情報保護法/2005年04月01日施行の遵守☆awjpのプライバシーポリシー
お問い合わせいただいた個人情報（氏名電話番号住所 E-mail アドレス等）は発送等の必要業務や
管理業務とお買い得情報.キャンペーン情報などのお知らせ以外に使用する事は一切ございません
当店が責任をもって管理し第三者に譲渡・提供することはございませんので安心してご利用下さいませ

当サイトではご本人さまが自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を
有している事を確認しこれらの要求がある場合には異議なく速やかに対応します
個人情報の削除(消去)をご希望の方は EメールかFAXでお知らせ下さいませ

　

　ご質問お問い合わせはご遠慮なくメール下さいませね！それではよろしくお願いいたします